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您主动提供的信息

当您通过“联系咨询”页面向我们发送意见反馈、提交合作意向或请求技术支持时，我们会收集您填写的称呼、邮箱地址、联系电话以及咨询内容。您主动提交的上述信息，将仅用于处理您的请求并跟进后续进度，不会被用于其他用途。

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我们仅在下列目的范围内处理您的个人信息，并确保所有处理行为与相应目的直接相关。

• 提供与维护服务：确保四季官方网址的页面加载稳定、索引路径清晰、应用下载指引准确，并持续维持中文站四季常用入口的可用性。
• 改善用户体验：分析栏目访问热度与浏览路径，持续优化通用品牌站服务范围的信息结构，让四季正式版收藏页面更便于回访用户快速定位所需内容。
• 安全保障与合规：识别异常流量、拦截恶意请求、留存必要的安全日志，并在发生安全事件时依法采取处置措施。
• 沟通与回应：处理您通过客服邮箱、服务热线和联系咨询页面提交的问题、建议与合作意向，并及时向您反馈处理结果。

我们不会将个人信息用于与上述目的无关的场景，也不会在未取得您明确同意的情况下，将您的数据用于广告推送或用户画像。

我们重视并严格保护您的个人信息，不会出售、出租或变相交易您的隐私数据。

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根据现行法律法规，您对自身个人信息享有以下各项权利：

• 访问与查询了解我们是否持有您的个人信息，以及相关信息的内容与处理状态。
• 更正与补充当您发现已提交的信息不准确或不完整时，可申请修改。
• 删除在法律允许的情形下，您可以要求删除不再必要的个人信息。
• 撤回同意对于基于同意开展的处理活动，您可以随时撤回授权。
• 投诉与咨询您可以通过官网联系渠道提出隐私请求，我们将在15个工作日内回复。

您可以通过联系咨询页面提交上述请求。为保障信息安全，我们会在处理前核验您的身份相关信息，再进行响应。

如您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或请求，请通过以下渠道与我们联系：

我们将在收到请求后的15个工作日内向您作出答复。除邮件与电话外，您也可通过联系咨询页面的完整通道与我们沟通。